Spedizioni e Resi
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Tempi di Preparazione
Una volta effettuato l’ordine e confermato il pagamento, iniziamo immediatamente a prepararlo per la spedizione. Puntiamo a completare questo processo entro un massimo di 3 giorni lavorativi, dal lunedì al sabato.
Tempi di Spedizione
Per le consegne in Italia, il pacco arriverà entro 24-48 ore lavorative una volta affidato al corriere. Eventuali ritardi o problematiche durante la consegna sono da attribuire esclusivamente al servizio di corriere.
Modalità di Spedizione
- Spedizione standard: consegna in 4 giorni lavorativi² oltre a quello di accettazione (esclusi sabato e festivi).
- Spedizione express: consegna in 1-4 giorni lavorativi² (per invii da o per Sicilia, Calabria e Sardegna) oltre a quello di accettazione (esclusi sabato e festivi).
Tracciamento della Spedizione
Una volta preparato e spedito l’ordine, riceverai un’email con la data di spedizione e il codice di tracciamento. Utilizza questo codice per monitorare lo stato della spedizione. Ti consigliamo di controllare anche la cartella spam in caso la nostra email finisca lì!
Politica di Reso
- Prodotti rimborsabili: È possibile restituire altri prodotti entro 14 giorni dalla ricezione. I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente e non saranno rimborsati. Puoi scegliere il metodo di spedizione che preferisci, esclusa la spedizione in contrassegno. Non sarà possibile procedere con il rimborso se il pacco del reso non ci perviene.
Procedura di Reso
Assicurati che i prodotti siano restituiti nelle loro condizioni originali e non utilizzati. Sigilla accuratamente il pacco prima della spedizione. Se possibile, riutilizza la scatola originale o opta per materiali di imballaggio senza plastica.
Rimborso
Una volta ricevuto il reso e verificata la condizione originale del prodotto, procederemo con il rimborso entro 48 ore. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Nel caso di pagamenti tramite bonifico bancario, verrà detratto il costo del trasferimento dal rimborso, previa comunicazione per ottenere i tuoi dati bancari.
La nostra pagina Spedizioni e Resi è pensata per offrirti tutte le informazioni necessarie per una piacevole esperienza d’acquisto. Per qualsiasi domanda o dubbio, contattaci. Siamo qui per aiutarti!