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Occhio di tigre Set
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FAQ
Come posso tracciare il mio ordine?
Non appena il tuo ordine sarà elaborato, entro un massimo di 3 giorni, riceverai il numero di tracciamento via email.
Sei un brand e vuoi collaborare con noi?
Contattaci tramite email (lairielboutique@gmail.com) oppure attraverso il pannello 'Contattaci' qui sopra. Ricorda, è essenziale avere l'etica e l'estetica Lairiel.
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Quanto costa la spedizione?
Spedizione express a domicilio: 4,20€
Spedizione express in punto di ritiro: 2,90€
Spedizione gratuita per ordini superiori a 55€
Quando riceverò il mio ordine?
Quando effettui un ordine e il pagamento viene confermato, iniziamo
immediatamente a preparare la tua spedizione. Puntiamo a completare
questo processo entro un massimo di 3 giorni lavorativi, dal lunedì al
sabato.
Modalità di spedizione:
- Spedizione express Poste Italiane:
consegna da 1 a 4 giorni lavorativi² (per invii da o per Sicilia,
Calabria e Sardegna) oltre quello di accettazione (esclusi sabato e
festivi).
Eventuali ritardi o problematiche durante la consegna sono da attribuire esclusivamente al corriere.
Come funzionano i preordini?
Sul nostro sito puoi trovare alcuni gioielli disponibili in preordine.
Quando un prodotto appare in preordine significa che al momento non è ancora disponibile in magazzino, ma lo sarà molto presto (di solito entro circa una settimana).
Effettuando un preordine, sarai tra i primi a ricevere il prodotto non appena tornerà disponibile.
Hai effettuato un preordine ma hai cambiato idea? Nessun problema.
Puoi inviarci una mail: provvederemo a effettuare il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
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Come posso essere rimborsato?
Verrai rimborsato immediatamente e totalmente nel caso in cui il corriere abbia smarrito il pacco.
Il rimborso completo è previsto anche nel caso in cui il prodotto ricevuto sia danneggiato o non conforme. In questo caso la segnalazione deve essere effettuata entro 14 giorni dalla consegna.
Non sei soddisfatto del tuo ordine?
Hai 14 giorni di tempo per effettuare un reso.
Per maggiori informazioni puoi consultare la sezione Resi sul sito oppure inviarci una mail tramite la pagina contatti.